Recursos Humanos

Logrando lo mejor de Tí: Realizando el Salto de lo Bueno a lo Grandioso

por Bill Lampton Ph.D.

Championship Communication
http://www.championshipcommunication.com

Exito y Dinero

Jim Collins comenzó su libro “De lo bueno a lo grandioso” con esta frase, "Lo bueno es enemigo de lo grandioso."  El explica que cuando contamos con buenos colegios, buenos negocios y un buen gobierno, nosotros tendemos a aceptar ese nivel de calidad como suficiente.  Collins anota: "Poca gente logra tener vidas grandiosas, en gran parte porque es muy fácil conformarse al lograr un buen nivel de vida."

¿Qué hay de usted y de su negocio?  ¿Se siente confortable – posiblemente complaciente – con lo que usted ha logrado? Las ventas han sido buenas, sus empleados parecen estar contentos y sus clientes rara vez se quejan. El próximo año, según sus proyecciones, será igual o aún superará (un poco) este año.

Sin embargo, en el fondo de su ser, usted puede tener un silencioso, pero vivo deseo de ir más allá de ser bueno a ser reconocido como grandioso en su profesión. ¿Qué podría incent-varle dar ese salto hacia adelante y hacia arriba?

Recientemente, muchos profesionales que han conseguido grandes logros recordaban que los había motivado a pasar del “estar bien" a lanzarse a lograr lo mejor de si mismos.

Bill Bell, un vendedor de publicidad retirado, dijo que su gran despertar ocurrió cuando el cumplió sus cincuenta años. La oportunidad propició que él realizara un análisis de su situación financiera:  "Desperté a la realidad que yo había acumulado muy poco dinero a pesar que yo había sido un vendedor de publicidad encima del promedio para mi empleador, un editor de revistas de negocios. Para ir aún más lejos, el programa de retiros de esta empresa era impredecible."

“De tal manera que comencé mi propia firma como representante publicitario. Uno de mis primeros clientes fue mi anterior empleador. Otros vinieron un poco después, y no tomó mucho tiempo antes de que yo pudiera comenzar a ahorrar dinero para mi vejez. El propósito intense de ganar dinero para su retiro fue la fuerza que lo motivó 24 horas, 7 días a la semana, y esto condujo a atraer más clientes, contratar personal de oficina y de ventas."

Actualmente, Bill Bell disfruta de su casa de retiro en las montañas de Otto, North Carolina—parte de las recompensas de establecer su propio negocio.

Carol Moore, Directora Ejecutiva de Georgia Mountains Center en Gainesville, Georgia, agradece a su mentor, quien "me proveyó con honestidad, de consejos claves.  Aún cuando él nunca me daría una decisión a mi dilema, él discutía los puntos a favor y en contra de ambos lados de cada situación y esto me permitió tomar la decisión.  En momentos en que yo percibía mi carrera como  ‘estancada’  Llamaría a Don y me lamentaba sobre mi suerte.  Don nunca me permitió caer en la autocompasión. El me diría ‘Si estás buscando por una mano que te ayude, encontrarás una al final de tu manga,’ o  ‘Tú tienes lo que tú esperas obtener – Sube tus expectativas.’"

Betty Fatzie, la Presidenta de Lab Products Inc. decía acerca del valor de un mentor: "Mi jefe sentía que yo tenía iniciativa de subir en la escalera corporativa y me dio oportunidades para hacerlo. Siempre puse en ello ese esfuerzo adicional para probar que yo podía ir más allá de hacer un trabajo mediocre."

¿Provee el entorno de tu compañía los incentivos para lograr lo mejor de tu personal?  Este es el caso de Steven Freund, un ejecutivo veterano del Hotel Ritz-Carlton.  Freund comentaba: "La cultura de una organización tiene un poderoso impacto en el comportamiento de los individuos. Las compañías de alto nivel de competitividad, en donde los altos niveles de desempeño son tenidos en gran estima, generalmente promueven un comportamiento altamente motivado."

La experta en el negocio del turismo Dianne Henry de Baltimore deseaba ser excelente porque  "mi pasión se convirtió en mi profesión."  Debido a su amor a los viajes en cruceros, ella se vio incorporada con gran rapidez en el negocio de los viajes.  Recientemente ella se ubicó "Número cuatro para septiembre y número diez para el año 2005 en volumen de ventas, compitiendo entre más de cuatrocientos agentes."

¿Se parece su situación a alguno de estos estimulantes ejemplos?  Si es así, saque el mejor provecho de ellos.  Si no es el caso, considere estos otros incentivos que lo motivarán a lograr lo mejor de usted mismo:

Un excelente ejemplo en su vida.  Pudiera ser un padre, un amigo, o un individuo reconocido a nivel nacional.

Su reputación y legado.  Si, usted desea establecer un récord que sus contemporáneos y sus sucesores admirarán y emularán.

Recompensas internas. Usted experimenta orgullo bien merecido y serenidad cuando usted está seguro que ha alcanzado su más alto potencial en el desarrollo de una tarea.

Responsabilidades familiares.  Su búsqueda del triunfo no es egoísta, sino que se motiva en el bienestar de aquellos que más ama.

Una sugerencia para concluir: Escriba una lista de las personas, circunstancias e ideas que le motivan a alcanzar nuevas metas, adopte hábitos más productivos y comience a convertirse de ser "bueno a ser grandioso."  Mantenga esta lista a mano para observarla diariamente, como un recordatorio acerca de porque se encuentra trabajando — y como ha determinado usted que va a expandir su conocimiento y emerger del grupo de la gente común para convertirse en un ganador. 

Acerca del Autor

Bill Lampton, Ph.D.-- autor de “The Complete Communicator: Change Your Communication, Change Your Life!” ( El Comunicador Completo: ¡Cambie su Comunicación, Cambie su Vida!) –Le ayuda a llegar al primer lugar! Bill colabora con organizaciones a fortalecer su comunicación, motivación, servicio al cliente y ventas, a través de sus conferencias, seminarios, consultoría y soporte empresarial.  Su lema: "Ayudándole a finalizar en el primer lugar!"  Llámelo al:770-534-3425.  o escríbale a su correco electrónico :

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